Khả năng tương tác trong website là gì ? Tại sao cần có khả năng tương tác

Khả năng tương tác trong website là gì? Khả năng tương tác trong website có thể hiểu là mức độ mà các yếu tố, thành phần trên website tiếp cận được đến khách hàng, hoặc mức độ phản hồi của khách hàng trong thời gian truy cập...